Danas sam na Twitteru vidjela da jedan od korisnika učestvuje u pokretanju PiK-a u Srbiji. Rekoh mu da već nekoliko mjeseci „testiram“ PiK u BiH i da sam prilično nezadovoljna. Naravno, logično pitanje je zašto pa da ne bi bilo kako lupetam odlučih da napišem te svoje razloge.

Na PiK sam se prijavila prije nekoliko mjeseci i to nakon što sam svašta nešto pazarila na eBay-u. E sad, ne znam jesam li zbog toga u svojoj glavi napravila to neko poređenje sa eBay-om ili se to nametnulo zbog činjenice da je PiK složenica od Prodaja i Kupovina? U svakom slučaju, razlike su evidentne.

Prije svega, PiK je nešto poput oglasnika. Vrlo je dobro zamišljen, koliko se razumijem i tehnički dobro urađen. Prodavači postave svoje artikle, kupci pregledaju, a sam PiK je tu kao neka vrsta tezge na kojoj se sve prodaje. Kupci i prodavci komuniciraju međusobno porukama, postavljaju se pitanja i PiK se tu ne miješa. Naravno, postoje tu Uslovi korištenja i preporuke, ali je činjenica da se sami morate dogovarati oko toga kako ćete obaviti plaćanje i kako ćete preuzeti robu.

Ja sam nezadovoljna tim dijelom međusobne komunikacije. Već sam došla u fazu da nakon što dobijem na mobilni obavijest da korisnik „taj i taj“ čeka odgovor kažem ‘baš me interesuje kakvu vrstu trampe mi nudi’. Generalno mi se čini da je skupina polupismenih i nevaspitanih ljudi zaposjela računare i sad se zeza okolo.

Na primjer, imam stari laptop koji prodajem za određenu cijenu. Postoji rubrika u kojoj navedete ako želite zamjenu za nešto, a ako ne navedete ništa znači da hoćete zamjenu za novac. Ja ne znam da li ljudi ne znaju čitati ili smo se nekako neprimjetno vratili u doba trampe, ali ja sam dobila ove ponude: „moze zamjena za laptop sa mog profila i tv kartica“, „dam ti 100eura ako hoces javi se hvala”, “Postoji li mogucnost zamjene za Ipod Apple 80 Gb sa full opremom ?”, “bili mijenjao za ps2 full oprema cipovan malo koristen a i original je ako ne to imam i APN6 uz moju doplatu mozda”, “dam ti 150 u kesu i jos nesto u zamjenu?”, “Da li je moguca zamjena za Nokiu E51 sa nadoplatom od 100 KM?”, “Jel može zamjena za slots aparat ili možda nešto drugo, ne znam šta vam treba?”, “dali je prodat laptop i dali bi mogla doci neka zamjena pogledaj moj profil razmisli pa javi pozzzz”.

Za stari mobitel koji takođe imam u ponudi dobila sam sljedeće: “hoces li zamjenu za nov lg kp500 kuki u kutiji uz tvoju doplatu 60km”, “Imam pitanje vezano za Mobitel samsung X830 što prodajete i jeli sve uredu kupio bi ja mob al ako bi ti htio doci u vitez.”, “imam ja mob anycool ako moze zamjena ????”

Mene ovo stvarno umara. Pobrisala sam dosta poruka koje su bile malo veće bljuvotine i od kojih mi se dizala kosa na glavi.

U suštini, PiK je dobra zamisao, ali je po meni najveći problem nedostatak kulture. Ja se tu vrlo često osjećam kao na pijaci i uvijek se onako za sebe izgalamim na ponuđače koji ne znaju pisati i koji se zbog toga što imam ženski nick prema meni odnose kao prema…da ne kažem šta. Imala sam dvije uspješne transakcije, da ne pomislite da su svi neozbiljni. Ima tu i mnogo normalog svijeta.

Problem je takođe što niko nikom ne vjeruje. Ako prodajem nešto ja ponudim plaćanje pouzećem a kupac vrlo rijetko hoće da tako kupi robu jer je prije toga ne vidi. S druge strane ako kupujem nešto koliko je sigurno da pošaljem novac unaprijed? Ko vjeruje u to da će dobiti nešto kad niti jedan zakon u ovoj državi niko ne poštuje? A da obilazim i pokazujem svima to što prodajem opet nemam garanciju da će je uzeti. Začarani krug izgleda.

Ne znam u kojem pravcu će se sve razvijati. Moguće je da je ovo dovoljno i većini zadovoljavajuće i da spadam u rijetke koji bi radije stvarno kupovali putem interneta plaćajući karticom i pridržavajući se raznih pravila. U svakom slučaju možda PiKovcima ovaj moj osvrt pomogne u sagledavanju situacije u ovom okruženju od strane nekog ko im želi svako dobro i uspjeh u daljem radu.

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...