Neki dan sam gledala fantastičnu emisiju “Idemo u Evropu” u kojoj je Goran Milić razgovarao sa vlasnicima hotela, iz Njemačke i Hrvatske. Fantastična je bila prije svega zbog Klausa Kobjolla, vlasnika hotela Schindlerhof. Iskrena da budem za njega sam prvi put čula u toj emisiji ali me čiko oduševio. Imala sam osjećaj kao da slušam neko skupo predavanje o marketingu, samo što Klaus govori iz iskustva i sve što je rekao samim tim ima svoju dodatnu težinu.
U naslovu sam napisala “Budi drugačiji ili umri” jer se tako zvalo njegovo predavanje koje je nedavno održao u Hrvatskoj. U tome se krije suština svega što toliki stručnjaci pričaju o marketingu. Kako se izdvojiti iz mase? Kako doći do toga da vas (ili vaš proizvod) ljudi zapamte? Kako da im se urežete u pamćenje i da vas ponovo požele vidjeti, probati, posjetiti? Budite drugačiji, kaže Klaus, a to sam i radi sa svojim hotelom.
Nema puno veze ni sa Klausom ni sa hotelijrstvom, ali kad god upalim radio ja pomislim na sve ovo. Zašto? Zato što u radnji u kojoj radim slušanjem radija razbijam tišinu. Zbog malo slabije internet konekcije (i ljenosti da odem nabaviti neke zvučnike) osuđena sam na izbor radio stanica koje moja kanta od radija (koja je koštala 11 EURA) može uhvatiti. Izbor je prilično očajan, moram priznati. A najviše mi smeta što sve radio stanice toliko liče jedna na drugu.
Svi imaju – red muzike, red reklama, red vijesti. Vijesti se emituju na pun sat, i to najčešće svaki sat. I uvijek su to iste vijesti jer su agencijske, jer ih preuzimaju od nekog (od kojeg ih preuzima još 55 radio stanica). I kad se poklope kazaljke ja narednih par minuta smanjim ton i slušam tišinu ukoliko nema nikog. Na radiju TNT imaju super muziku uglavnom, ali svaki sat preuzimaju vijesti radija Deutsche Welle. Ima taj spiker koji radi tamo, kojeg kad čujem da izgovori prvu riječ svaki put pomislim “Evo sad će reći da nam se za pola sata bliži smak svijeta i da se pozdravimo sa svojim najmilijima!” Idealan je za čitanje ružnih i tužnih vijesti. I koliko god se ljudi na TNT radiju trudili da izaberu dobru muziku on im se nikako ne uklapa u programsku šemu.
Najviše mi smeta što se niko ne trudi da bude originalan. Zašto neko ne napravi samo muzički radio koju bi puštao super muziku sa malo manje reklama, ili bar sa reklamama koje liče na nešto? I bez javljanja slušalaca u program jer se uvijek javljaju isti, oni koji su srasli sa telefonskom slušalicom. A neko drugi neka napravi radio koji će emitovati vijesti Non stop. Razne vijesti, političke, poslovne, zabavne, zanimljivosti, javljanja uživo sa terena – u eri ove tehnologije sve je moguće napraviti. Znam, napravili bi svi tako nešto ali kao drugi – kad već neko napravi to pa da imaju šta iskopirati.
Kad malo bolje razmislim, možda je nedostatak kreativnosti uzrokovao recesiju? Svi pozitivni primjeri za koje znam ili sam čula ikad u životu se po nečemu razlikuju od drugih, originalni su, neponovljivi. I prvi. Kopija, kakva god da je je uvijek – kopija.




4 comments
Pedya says:
Jun 2, 2010
Skoro neverovatno da se istog dana u dve države pojave dva posta sa skoro istom tematikom.
Upravo sam juče pisao o tome kako treba biti različit da ne bi bio nevidljiv, jer su sve slične kompanije, proizvodi ili usluge neprepoznatljive, ako se bar u nečemu ne razlikuju od svojih konkurenata i ako bar nečim ne zauzmu svoje mesto u svesti svojih korisnika. Christopher M. Knight je svojevremeno lepo rekao – “You must have mindshare before you can have marketshare.”
Mediha says:
Jun 2, 2010
Ovaj post se uglavnom odnosi na poslovni svijet, a ja o marketingu nemam pojma, ali nije tesko primjetiti da je sustina svugdje ista. Znaci, kako u poslovnom, tako i u osobnom/privatnom svijetu vazno je biti original, vazno je biti dosljedan i neponovljiv i vazno je biti dobar i kvalitetan, da bi te masa pozeljela kopirati ili ponovo upotrijebiti…
Jesam li ukapirala ili da jos malo poradim na ovom kapitel-u?
Pozzz.
Miodrag Ristić says:
Jun 3, 2010
Možda ti radio i nije baš najbolji primer. Mislim da imam neku okvirnu predstavu koja ih muka muči. Oni su jednostavno – tanki! U svakom smislu: kadrovski, finasijski, tehnički… Kao čamac sa sto rupa. Ne znam da li znaš, ali radio program se danas uglavnom svodi na mp3-plajer (PC) i eventualno jednog voditelja + jedno tehničko lice… Ponekad sve radi samo jedna osoba. Vrlo često – dok ti slušaš muziku sa nekog hard-diska, tonac istovremeno miksuje reklame (i logično – ni ne sluša sopstveni program). Retko koja stanica ima ozbiljne novinare na platnom spisku, a da bi pravili vesti koje se koliko-toliko razlikuju od čisto agencijskih – mora da ih bude gomila… Čak i glasovi koje čuješ najčešće su razni honorarci koji zapravo rade za slavu. O službi prodaje da ne pričam…
Pre par godina sam čuo da je bilo moguće otvoriti kompletnu radio stanicu za 5.000 evra – i to na lizing! Kao i svaki drugio posao sa tako “jeftinom ulaznicom” i ovaj ima isti problem: nepovoljan odnos ponude i tražnje. Daleko od toga da je sve izmišljeno, ali pored milion FM kanala (računajući i internet) – crno im se piše… Eventualna “biznis-lekcija” na njihovom primeru svodi se na konstataciju da sve što nas zabavlja NE MORA NUŽNO da bude i dobra poslovna ideja (ja zamalo da se zeznem).
#pratipetak #followfriday 10 razloga da čitate blogove « Uspesi, padovi i život uopšte says:
Jun 4, 2010
[...] Originalnost. Kopija je uvek i samo uvek kopija. Budi drugaciji ili umri CITAT: …….U tome se krije suština svega što toliki stručnjaci pričaju o marketingu. [...]